Als IT Lead (m/w/d) übernimmst du eine zentrale Rolle in der Weiterentwicklung und dem stabilen Betrieb unserer IT-Landschaft. Du bist fachliche und disziplinarische Führungskraft im Bereich Administrative IT und gestaltest gemeinsam mit deinem Team sowie internen und externen Stakeholdern zukunftsfähige IT-Lösungen. Neben der operativen Mitarbeit bringst du strategische Weitsicht, Organisationsstärke und Führungskompetenz ein.

• Fachliche und disziplinarische Führung des Bereichs Administrative IT inkl. Personalplanung, -entwicklung und -steuerung

• Verantwortung für den operativen IT-Betrieb sowie Sicherstellung eines reibungslosen Helpdesks (technisch & organisatorisch)

• Erster technischer Ansprechpartner für komplexe Fragestellungen (2nd/3rd Level Support)

• Eigenverantwortliche Planung, Steuerung und Umsetzung von IT- und Digitalisierungsprojekten

• Entwicklung, Optimierung und Dokumentation von IT-Prozessen, Standards und Richtlinien

• Unterstützung und Mitgestaltung von ERP-, Collaboration- und unternehmensweiten Transformationsprojekten

• Administration und strategische Weiterentwicklung unserer Microsoft-basierten Cloud- und Server-Umgebungen
  (Intune, Exchange, Entra ID, Azure)

• Pflege und Weiterentwicklung der Netzwerkinfrastruktur (Switche, Firewall, VPN)

• Steuerung, Koordination und Qualitätskontrolle externer IT-Dienstleister und Partner

• Enge Zusammenarbeit mit zentralen Einheiten und Fachbereichen zur Implementierung effizienter IT-Lösungen

• Betreuung und Koordination der IT-Ansprechpartner:innen in unseren internationalen Niederlassungen

• Aufbau und Pflege von Wissensmanagement, Dokumentationen und internen Schulungskonzepten

• Durchführung von IT-Schulungen und Wissenstransfer für Kolleg:innen

• Übernahme administrativer und organisatorischer Aufgaben im IT-Umfeld